Sisältö

• Palveluidemme sydämessä
• Monipuolinen pelivalikoima kaikille makuun
• Maksuvaihtoehdot ja nostot
• Bonukset & erikoistarjoukset
• Turvallisuus sekä vastuullisuus
• Asiakastukemme

Toimintamme keskiössä

Olemme yhdessä kehittäneet 247betcasino -pelisivusto tuomaan käyttäjillemme katkeamatonta pelielämystä kellon ympäri. Toimintamme perustuu vahvalle lisensoinnille sekä läpinäkyvyydelle, joka turvaa luotettavan peliympäristön jokaiselle asiakkaillemme. Toimijana haluamme tuomaan yhteen korkealaatuista pelaamista, tasapuolista peliä sekä joutuisaa tukea.

Palveluitamme seuraa Curacaon saaren peliviranomainen, tämän antaman lisenssin puitteissa toimimme. Tämä ilmaisee asiaa, jotta kokonaisvaltainen pelitoimintamme täyttää globaalit vaatimukset ja säännökset. Käyttäjien rahojen säilytys tapahtuu separoiduissa asiakasvaratileissä, tämä muodostaa toimialan normaali käytäntö asiakkaiden talletusten varjelemiseksi.

Monipuolinen pelivalikoima jokaisen makuun

Pelitarjontamme kattaa lähes tuhannen vaihtelevaa peliä johtavilta pelientuottajilta. Olemme huolella valinneet yhteistyökumppaneiksi pelkästään juuri ne studioat, ketkä ovat selvästi osoittaneet asemansa kasinoteollisuudessa korkealaatuisilla pelituotteillaan.

Kolikkopelit

Kolikkopeliosastomme sisältää klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videoslotteja sekä myös kasvavia megapottipelejä. Tarjoamme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden pelit ovat tunnettuja erinomaisista RTP-arvoistaan ja luovista ominaisuuksistaan. RTP-arvomme muuttuvat peleittäin, mutta tyypillisesti ne liikkuvat 96-97% haarukassa, joka vastaa alan standardien mukaista.

Live-kasinopelit

Live-kasinoomme tarjoaa autenttista pelielämystä heti omasta kodistasi. Koulutetut pelinvetäjät pyörittävät roulettepyörää, jakavat pelikortteja blackjackissa ja johtavat baccarat-pöytiä suorana. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, ja meillä on monia erilaisia kielisiä pelipöytiä ympäri 24 tunnin.

Pelityyppi
Pelejä yhteensä
Keskim. RTP
Top kehittäjät

Slotit	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Klassikkopelit	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Reaaliaikapelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Progressiiviset pelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksutavat ja nostot

Tiedämme, miten nopeat ja luotettavat rahansiirrot ovat oleellinen tärkeä elementti pelaamisen mielihyvää. Tästä syystä olemme luoneet maksurakenteen, joka hyväksyy useita eri maksumenetelmiä sekä prosessoi kotiutukset niin joutuisasti.

• Pankkisiirrot – perinteinen ja turvallinen keino siirtää kätevästi talletuksia, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
• Krediitin käytön & pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat maksut, nostopyynnöt 2-5 työpäivää
• Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, rahansiirrot tyypillisesti 24 tuntia sisällä
• Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti sekä ripeäyys yhdessä
• Trustly & Zimpler – tunnettuja pohjoiseurooppalaisia instant-maksutapoja

Minimitalletussumma vaihtelee valinnan mukaan, mutta tavallisesti minimi on 10-20 €. Nostoraja on 5000 € viikossa perustileillä, kuitenkin VIP-pelaajillemme mahdollistamme parannettuja rajoja dedikoitu VIP-asiakasvastaavan kautta.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Suora pankkisiirto	Kyllä	Kyllä	1-3 työpäivää
Visa/Mastercard	Välitön	Saatavilla	2-5 työpäivää
Skrill/Neteller	Nopea	Kyllä	0-24 tunnin sisällä
Kryptorahat	Nopea	Mahdollinen	1-6 h
Trustly	Instant	Saatavilla	0-24 tuntia

Bonukset ja erikoistarjoukset

Sivustollamme kunnioitamme yhtä lailla uusia että uskollisia asiakkaita tarjoamalla monipuolisia bonustarjouksia kautta toimintavuoden. Kunkin tarjouksemme julkaistaan ymmärrettävien ehtojen kautta, mitkä tuomme esille läpinäkyvästi sivustollamme.

Uudelle rekisteröityneen bonusohjelma

Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät lisäbonus & ilmaiset pyöräytykset tietyille kolikkopeleille. Bonuskierrätys on 35-kertainen bonusmäärälle, mikä on toimialan normaalia tasoa & antaa oikeudenmukaisen mahdollisuuden bonusvaatimusten toteuttamiseen. Korkein palkkiosumma bonuksen kautta ei rajata, edellyttäen että kierrätys on täytetty suoritettu.

Uskollisuusohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee säännöllisiä pelaajia bonuksilla, dedikoituna tukipalvelulla, parannetuilla nostolimiteillä & ainutlaatuisilla tarjouksilla. Kokonaisuus rakentuu lukuisista tasosta, ja kukin panostus pelaamiseen kerryttää lojaalisuuspisteitä, jotka voi helposti vaihtaa bonuksiksi.

• Viikottaisia uudelleenlatauspalkinnot säännöllisille pelaajille
• Cashback-tarjoukset, jotka korvaavat osan tappioista takaisin kasinotilille
• Kilpailut ja kisailut, joiden kautta voit helposti napata rahapalkintoja & premium-lahjoja
• Synttäribonukset koko jäseninä oleville asiakkaille
• Tuttavien referral-järjestelmä, mikä palkitsee yhtä lailla kaverisi kuin myös uudistuvan asiakkaan

Turvallisuus ja pelivastuullisuus

Tietoturvassa toteutamme 256-bit SSL-salausta, joka varjelee jokainen alustalla toteutuvat datatransaktiot. Tämä vastaava salausmenetelmä toimii käytössä samoin pankeissa ja muiden finanssilaitoksissa. Henkilötietoja hallinnoidaan GDPR-normien pohjalta, & asiakkailla on kokonainen oikeus nähdä, päivittää tai poistaa henkilötietonsa.

Vastuullinen pelikäyttäytyminen on toiminnallemme äärimmäisen oleellista. Esitämme työkaluja pelitilin valvontaan, esimerkiksi tallutuslimiitit, häviölimitit, istuntorajat ja mahdollisuuden tilapäiseen tai vaihtoehtoisesti definitiiviseen sulkeutumiseen. Olemme yhteistyötä maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen kanssa ja esitämme linkkejä apuresursseihin suoraan verkkosivujemme kautta.

Asiakastukemme

Asiakaspalvelumme on yhteydessä läpi kellon, 7 päivä viikossa. Nimensä mukaisesti 247bet toimittaa asiakaspalvelua kunkin käyttäjille välittämättä hetkestä tai valinnasta viikonhetki.

Yhteystapamme

Reaaliaikaisen chatin kautta luot välittömän linkin asiakastukeen suomeksi ja englanniksi myös. Normaali vasteaika chat-palvelussa asettuu alle kahden kaksi minuuttia. Sähköpostin kautta toimitettuihin kysymyksiin reagoimme yleensä 2-4 tunnin sisällä, mutta vaativampien asioiden selvittely voi viedä pidempään.

Olemme kehittäneet niin ikään kattavan kysymyspalstan, joka osio vastaa yleisimpiin aiheisiin pelitoiminnasta, maksutapahtumista, nostoista & tarjouksista. Osiomme päivittyy usein käyttäjien kommenttien perusteella, jotta saat selitykset joutuisasti ilman tarvetta yhteydenottoa asiakastukeen.

Toimintamme jatkuvasti kehittyen tavoittelemme säilymään alan eturintamassa yhtä lailla teknisten ratkaisujen kuin myös asiakastyytyväisyyden suhteen. Kaikki käyttäjä on kasinollemme merkittävä, ja toteutamme mahdollisimman paljon tarjotaksemme elinikäisen yhteistyön, mikä rakentuu luottamukseen sekä laatuun.